前言與引言

《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（修訂）（GB/T17775－2003）

中　華　人　民　共　和　國(guó)　國(guó)　家　標(biāo)　準(zhǔn)
 GB/T 17775-2003替GB/T 17775-1999

旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定
 Standard of rating for quality of tourist attractions
2004-10－28 發(fā)布 2005－01－01 實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

前　言
　　本標(biāo)準(zhǔn)從實(shí)施之日起，代替GB/T 17775-1999《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》。本標(biāo)準(zhǔn)與GB/T 17775-1999相比，主要修改如下：
　　――在劃分等級(jí)中增加了AAAAA級(jí)旅游景區(qū)。新增的AAAAA級(jí)主要從細(xì)節(jié)方面、景區(qū)的文化性和特色性等方面做更高要求；
　　――對(duì)原AAAAA級(jí)旅游景區(qū)的劃分條件均進(jìn)行了修訂，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)宗旨，AAAA級(jí)旅游景區(qū)增加細(xì)節(jié)性、文化性和特色性要求；
　　――細(xì)化了關(guān)于資源吸引力和市場(chǎng)影響力方面的劃分條件。
　　本標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家旅游局提出。
　　本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口并負(fù)責(zé)解釋。
　　本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：國(guó)家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司。
　　本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：魏小安、汪黎明、彭德成、潘肖澎、周梅。
引　言
　　本標(biāo)準(zhǔn)的制定旨在加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)旅游資源開(kāi)發(fā)、利用和環(huán)境保護(hù)。
　　本標(biāo)準(zhǔn)在制定過(guò)程中，總結(jié)了國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒了國(guó)內(nèi)外有關(guān)資料和技術(shù)規(guī)程，并直接引用了部分國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)條文。同時(shí)，根據(jù)GB/T 17775-1999《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》自1999年至今近三年時(shí)間的實(shí)施情況，在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行了修訂，使其更加符合旅游景區(qū)的發(fā)展實(shí)際。
旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定
1 范圍
　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)、條件及評(píng)定的基本要求。
　　本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的各種類型的旅游景區(qū)，包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游景區(qū)。
2 規(guī)范性引用文件
　　下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
　　GB 3095-1996環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
　　GB 3096-1993城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)
　　GB 3838地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
　　GB 8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)
　　GB 9664文化娛樂(lè)場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
　　GB 9667游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
　　GB/T 10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)<GB/T 10001.1-2000,neq ISO7001：1990）
　　GB/T 15971-1995導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
　　GB 16153飯館（餐廳）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
　　GB/T 16767游樂(lè)園（場(chǎng)）安全和服務(wù)質(zhì)
3 術(shù)語(yǔ)和定義
　　下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
3. 1　旅游景區(qū)tourist attraction
　　旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域。本標(biāo)準(zhǔn)中旅游景區(qū)是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂(lè)健身等功能，具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂(lè)園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。
3．2 旅游資源tourism resources
　　自然界和人類社會(huì)凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。
3.3 游客中心tourist center
　　旅游景區(qū)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專門(mén)場(chǎng)所。
4 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)及標(biāo)志
4.1 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次為ＡＡＡＡＡ、ＡＡＡＡ、ＡＡＡ、ＡＡ、Ａ級(jí)旅游景區(qū)。
4.2 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)牌、證書(shū)由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)定。
5 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分條件

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