國務院：加強旅游市場誠信建設
2014-08-21
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國務院發(fā)布若干意見促進旅游業(yè)改革發(fā)展，提到：
加強市場誠信建設。在社會誠信體系建設中，加快完善旅游相關企業(yè)和從業(yè)人員誠信記錄。行業(yè) 協(xié)會要完善行業(yè)自律規(guī)則和機制，引導會員企業(yè)誠信經營。建立嚴重違法企業(yè)“黑名單”制度，加大曝光力度，完善違法信息共享機制。加強旅游市場綜合執(zhí)法，依 法嚴厲打擊“黑導游”和誘導、欺騙、強迫游客消費等行為，依法嚴肅查處串通漲價、哄抬價格和價格欺詐的行為，積極營造誠實守信的消費環(huán)境，引導旅游者文明 消費。充分發(fā)揮旅游者、社會公眾及新聞媒體的監(jiān)督和引導作用，推進旅游服務質量提升。推動景區(qū)景點進一步做好文明創(chuàng)建和文明旅游宣傳引導工作，加大景區(qū)文 明旅游執(zhí)法，杜絕亂刻亂畫、隨地吐痰、亂丟垃圾等行為。
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