論壇：互聯網思維革新傳統(tǒng)房地產（二）

吳雪丹：謝謝主持人，謝謝各位，今天這個話題我覺得非常接地氣，大家這兩年都說互聯網，互聯網思維。我的理解是三個核心詞，市場、用戶、產品。剛才幾位專家和學者都有提到過，關于用戶為什么不能叫客戶，市場是什么樣的情況，互聯網的出現，尤其是這幾年在中國已經是顛覆性革命的創(chuàng)舉，可以把我們的企業(yè)價值鏈，甚至商業(yè)形態(tài)都要重新的顛覆。我昨天在微信上看到一個朋友圈分享的東西，我估計別的人大家都有看到的，跟我一樣，就講成都的商場，一家接一家的關門，這不僅是成都，在一二線城市非常的普遍，尤其是一線城市。這些都是互聯網導致的，我想說的是，現在的淘寶，現在的京東等等，他們用互聯網作為一個平臺，已經是在顛覆性的，破壞性的，傷害性的去傳統(tǒng)，我們這種面對面的交流，我們的購買，我們叫提袋購買，我提著口袋去購買的東西，很形象的一個詞，這都是很新型的互聯網的詞。

說了這么多，我說回來，恒大作為開發(fā)商和運營商，我們有這個警覺度的，尤其是在這一年，恒大落地北京不到兩年的時間，我們可能在這個行業(yè)不能說走的比較早的，但是我們意識到要利用互聯網平臺進行資源整合，進行項目拓展和項目銷售。我想說的有一點好的是，現在的銷售已經開始進入互聯網了，我們常嘗試性的用電商的平臺，包括和淘寶和小的電商進行合作，取得一定成績也有發(fā)展方向。

我想說更大的一點，因為房地產開發(fā)和運營不僅僅是銷售這一個環(huán)節(jié)，這是偏中后端的環(huán)節(jié)，他還有前端的項目的尋找，建設、開發(fā)，然后后期的物業(yè)管理，包括映射出來的分權寶，以及養(yǎng)老地產的很多產業(yè)鏈。我覺得都應該介入互聯網，用互聯網的思維去做這一塊。各種新的東西我都會接觸，我深深的感受到，我作為一個消費者，我今天兩個身份，一個是我們作為運營者和消費者，還是大有可為的，我大概就是這個觀點，謝謝。

林峰：作為一個運營商對互聯網深切的感受，你們兩位女士都把話題傳到廖明舜總這里，剛才兩位女士談到大量商業(yè)地產店鋪在關門，我們寶龍形勢怎么樣，你擁抱互聯網如何。

廖明舜：大家下午好，其實互聯網這個詞，這幾年，特別是這一兩年來非常的熱，這一個是數據，一個是移動，一個是平臺。其實很多企業(yè)，包括房地產都需要什么呢?需要有互聯網的接觸思維，然后現在我個人覺得，現在有三個態(tài)度，一個是不參與，這個態(tài)度的人可能連互聯網工具都不用，可能越來越少了，企業(yè)也是這樣子。二個是積極參與，怎么參與呢，去做了，做互聯網怎么辦呢?砸錢了，錢砸多一點，他的互聯網聲音就響了。然后從目前來看效果我也還不知道情況怎么樣。

另外一種是什么呢?就是根據自身的情況來逐步的推進，我個人還是比較欣賞這種方式。我接下來想講一講寶龍在這幾年來，我們是2012年開始，2013年推進，2014年鞏固的，我們這個叫寶龍廣場在線，也是針對現在商場，因為寶龍的話做的是什么呢?做的是商業(yè)地產，在業(yè)界有小萬達之稱，我們和萬達的做法其實是一樣的。一個城市綜合體，購物中心，有酒店，寫字樓，還有住宅，商業(yè)街。我們持有一個購物中心和酒店，這個我們來出租。出租肯定是要商家陪你玩，有人陪你玩能夠做得下去，你要提供給商家的增值服務才會跟你玩下去，不然剛剛兩位女士說了，確確實實現在中國到2014年底統(tǒng)計，購物中心在地上面積八萬以上的已經四千家了，已經要開業(yè)的500家，這樣一個速度還在建設中，說過剩肯定有部分是過剩的。所以說要找到自己的空間，寶龍的話是做了一個寶龍廣場在線，怎么做的呢?我們如果做大型的O2O，這樣燒錢平臺，對我們這種商業(yè)地產來說，其實我們研究了一下，其實我們做不到，像萬達這樣子投50億下去，我們做不到，我們總資產才500多個億，不可投10%下去，凈資產也只有200個億左右，我們做了寶廣場在線第一代，我們把商戶的產品放在了寶龍在線平臺里面去，讓他在手機上可以下單，線上線下服務，讓用戶和消費者來說增加黏土，商戶來說增加附加值，寶龍?zhí)峁┤镏畠劝雮€小時的免費配送服務。

我們做完以后，一年多過去以后，覺得好象效果也不大，跟其他的電商平臺沒有任何差別，他憑什么用我的呢，我們覺得不行，而且商業(yè)地產下去，特別是購物中心，百貨跟標準化的，比如說電子產品，這樣賣的話沒有更大優(yōu)勢，我們要創(chuàng)造互動式，體驗式的業(yè)態(tài)，來增加來這里。我們怎么做的呢?我們做第二代的問一下模式，你到了寶龍城市廣場來，我會免費全場WIFI，問你一句來干什么，你回答吃飯，他會問吃中餐西餐，你回答中餐會說是辣的還是不辣的，你說辣的有什么商家，這些在什么位置，目前有多少人就餐，有多少桌子，點評率最好的菜是哪幾種，這樣互動一下就好多了。目前的情況是我們活躍用戶150萬人，我們寶龍在線的PV價值也在提升。所以我們覺得實體和電商確確實實不可否認是受到很大的沖擊，但是你要想自己每一個事物都有自己生存的空間，你要找這其中空間。

第二，我們現在2015年開始，我們其實也跟阿里、騰訊合作，我們有很大的數據源，我能否把數據接口開給他，一個商場里面有用戶的信息，購房信息，有銀行的信息，有很多的信息，這些信息如果我提供給大家一起來做，可能我投資就可以不要那么大?，F在開始我們就開始在做這一塊，可能在今年會往這方面來推，這是第二個。

第三，寶龍利用互聯網，大家知道可能營銷，包括恒大也說了，營銷這一塊用互聯網來做肯定是比較成功的。地產的全產業(yè)鏈，從我們拿地開始，其實政府已經在互聯網發(fā)布信息了，全球都能看到參與了。

我們從設計，現在也是找全球的設計機構來設計，我們設計方案也論證，讓大家參與，其實優(yōu)+也是一種模式。還有跟金融合作，地產如果做自持太多，你沒有金融支持，就像朱會長說的沒有金融支持，你肯定做不遠。我們還要考慮跨界，房地產也要跨界，互聯網跨界，要更多的把所有的連在一起，這是我個人的一些，包括寶龍正在做的一些做法，這個也跟大家分享一下，謝謝。

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